De perfecte communicatie voor Van Opdorp Transportgroep

Blog

Klantverhaal Van Opdorp Transportgroep

De uitdaging voor Van Opdorp Transportgroep voor het gebruik van COMTOO
Onze chauffeurs zijn 24/7 onderweg. Het was een uitdaging om ze tegelijkertijd van nieuws te voorzien. Ook communiceerden we via verschillende kanalen. Nieuws was al snel oud nieuws. Daarnaast zorgt de app voor digitalisering, transparantie en verbinding.

Wie maakt er binnen Van Opdorp Transportgroep gebruik van COMTOO?
Al onze medewerkers maken gebruik van COMTOO. Onze Belgische chauffeurs kunnen ook gebruik van maken van de app. Ook prettig is, dat je digitaal medewerkers kunt laten tekenen via hun smartphone voor bedrijfsdocumenten.

Zien jullie een verbetering in de betrokkenheid van jullie medewerkers?
Ja, er wordt dagelijks gepost op onze tijdlijn, via de ideeën box komen toffe initiatieven binnen en alle bedrijfsdocumenten zijn verzameld binnen één app. Bovendien is onze wagenparkbeheerder snel op de hoogte, inclusief foto’s van eventuele schades en gebreken.

Hoe helpt COMTOO jullie om bedrijfsdoelen te behalen?
Van Opdorp Transportgroep | Since 1927 staat voor kwaliteit; met COMTOO als informatievoorziening zijn onze chauffeurs altijd op de hoogte van onze normen.

Verder vergroot het ook de betrokkenheid onder onze medewerkers. Iedereen is op de hoogte. De app is transparant, zorgt voor verbinding, is efficiënt en ziet er top uit helemaal in onze huisstijl. De COMTOO app draagt onze kernwaarden uit: kwaliteit, specialist, trots, passie. Dit stelt ons in staat om 24/7 te winnen in de veranderende wereld van transport.


Iedereen binnen Aloys Roemaat makkelijk en snel te bereiken

Blog

Klantverhaal Aloys Roemaat

Aloys Roemaat Transport is een modern, innovatief en vooruitstrevende organisatie met vestigingen in Nederland en Duitsland. Zij werken inmiddels alweer een jaar met onze communicatie app COMTOO. Waarom heeft Aloys Roemaat destijds voor COMTOO gekozen en hoe Aloys Roemaat Transport de samenwerking met ons ervaart leest u hieronder:
“Via de COMTOO app kunnen nieuwsberichten of evenementen met elkaar gedeeld worden. Vervolgens heb je ook de mogelijkheid om de gemaakte foto’s in verschillende albums te plaatsen, zodat iedereen de mooiste momenten terug kan zien.

Niet alleen het plaatsen van berichten is mogelijk, maar ook de interactie door bijvoorbeeld de functie om opmerkingen te plaatsen. Iedere medewerker kan zijn betrokkenheid tonen.

Verder beschikt COMTOO over véél handige modules die de organisatie binnen het bedrijf makkelijk maken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een rubriek om werkkleding te bestellen, eigen ideeën te delen of het beheren van je verlofdagen. Geen onnodig papierwerk meer!

Via de backmin kan alles op een overzichtelijke manier beheerd worden.

Ook kunnen wij uit eigen ervaring zeggen dat er daadwerkelijk iets met je feedback wordt gedaan – al met al heel fijn contact en top service! Wij zijn blij deze stap genomen te hebben.”

Aldus Thomas Kruip, algemeen directeur bij Aloys Roemaat Transport.


Het belang van goede interne communicatie

Als gevolg van de tweede Coronagolf zitten we vanaf 15 december al in een lange tweede lockdown. Het grootste gedeelte van de beroepsbevolking werkt momenteel vanuit huis en een hele grote groep heeft zelfs zijn baan verloren als gevolg van de Corona-crisis. Onder deze omstandigheden is het belangrijk om de motivatie in het team te behouden en juist wat extra aandacht te geven aan teambuilding activiteiten. Goede en gestructureerde interne communicatielijnen zijn daarom ook meer van belang dan ooit. Dit om te voorkomen dat je hele team thuis vanuit zijn eigen eilandje werkt en de verbinding en betrokkenheid behouden blijft binnen het bedrijf.

Voor veel bedrijven zijn dit turbulente tijden. In het vervolg van deze blog gaan we een 6-tal tips behandelen die jouw organisatie kan gebruiken om de interne communicatie ook in deze tijd op niveau te houden.

Tip 1: Zorg voor een positief werkklimaat waarbinnen ruimte is om ervaringen te delen

Dit begint met een goed platform/kanaal wat laagdrempelig gebruikt kan worden voor het delen van ervaringen en successen. Veel organisaties maken momenteel nog gebruik van een maandelijkse nieuwsbrief. Dit is een relatief gedateerd medium, een modern sociaal intranet zoals een communicatie app is meer van deze tijd. Alle gebruikers zijn hierop aangesloten met een persoonlijk account. Hierdoor kunnen bedrijfsnieuws en ervaringen met één klik binnen de gehele organisatie worden gedeeld. Maar juist in deze tijd zou een soortgelijk platform een nog bredere functie kunnen hebben. Het delen van berichten, successen, e-learnings of juist kleine bottlenecks stimuleert de betrokkenheid van één ieder bij de organisatie.

Meer weten over onze communicatie app?

Vrijblijvend prijsvoorstelGratis demo

Tip 2: Vind de juiste frequentie

Niet de juiste toonhoogte maar met de juiste regelmaat. Dat is de kern van deze tip. Helemaal in deze tijd waar bij het grootste deel van de mensen als gevolg van de lockdown vanuit huis werkt, is té vaak communiceren eigenlijk geen optie. Wij raden dan ook elke organisatie aan om de regelmaat waarin berichten worden gedeeld binnen de organisatie op te krikken. Hoe eerder de bal wordt gespeeld hoe kleiner de kans dat bepaalde geruchten in chat-groepjes een eigen leven gaan leiden.

Tip 3: Verlies de fun-factor niet uit het oog

Een te serieuze toon kan ervoor zorgen dat de motivatie van medewerkers daalt. Luchtige content zorgt ervoor dat medewerkers plezier houden in hun werk en elke ochtend met frisse zin opstaan om hun beste beentje voor te zetten voor hun organisatie. Het is daarbij ook goed om hier als management het goede voorbeeld in te geven. Deel een grappige foto van je werkplek en loop hier als CEO in voorop, hiermee geef jij de richting aan en houd je het ‘luchtig’.

Tip 4: Creëer de beste thuiswerk omgeving

Het werken vanuit huis pakt voor iedereen anders uit. De een is blij met wat quality-time met de kinderen en andere dingen rondom het huis. Een ander beschikt thuis echter niet over de juiste tools en weet mede hierdoor niet de juiste focus te vinden. Daarom is het van belang dat de werkgever zorgt voor de juiste faciliteiten ook voor de ’thuis’ – werkvloer. Een laptop en bedrijfstelefoon zijn hierin de basisbeginselen maar denk ook verder als een interne chat of zelfs een heel intern communicatieplatform (zoals bijvoorbeeld onze interne communicatie app COMTOO). Ook wanneer iedereen op een andere locatie zit moet de communicatie gestroomlijnd zijn.

Tip 5: Blijf inspireren en Informeren

Het is uiteraard belangrijk om intern transparant te blijven communiceren ook tijdens de Corona-crisis. Breng je medewerkers op de hoogte van financiële situatie van het bedrijf en laat ze ook weten wat de eventuele gevolgen van de aanhoudende situatie kunnen zijn. Zo komen ze niet voor verassingen te staan en creëer je als management zijnde meer begrip en draagvlak onder je werknemers voor de koers die er gevaren gaat worden. Houd ook collega’s die tijdelijk op nul uren zijn gezet op de hoogte van hoe hard andere collega’s aan het knokken zijn om de continuïteit van het bedrijf te waarborgen. Natuurlijk willen zij dan ook weten hoe dat gebeurt en wat dit oplevert. Deel hiervoor nieuwe klanten, inspirerende cases of creatieve oplossingen op het universeel communicatie kanaal zoals een sociaal intranet.

Tip 6: Wederzijds vertrouwen is de basis

Vertrouwen is een mes wat twee kanten op snijdt. Eén is het vertrouwen in je werknemers en dat zij ook thuis hun best beentje zullen voorzetten voor de organisatie. Een tweede is dat zij ook op jou moeten kunnen vertrouwen. Wanneer de Corona-crisis gevolgen heeft voor de interne gang van zaken of er zich nieuwe uitdagingen voor doen waar van te voren niet op gerekend is, is het van belang dat hierover gecommuniceerd wordt met de medewerkers. Medewerkers voelen toch vaak aan dat er bepaalde zaken spelen binnen de organisatie ook als hier niet over gesproken wordt. Wanneer zaken onbesproken blijven bestaat de kans dat deze een eigen leven gaan leiden, wat als gevolg kan hebben dat er negatieve conclusies worden getrokken. Dit is iets wat je wilt voorkomen.